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Department: Front Office
Job Level: Team Member
Job Type: Full Time
Hours per week: 40
Job Reference: req16122
Date Posted: 16 October
Salary: €23.265,65

Se conosci art’otel, sai che ci piace fare le cose in modo diverso. I nostri ospiti ci scelgono per vivere un’esperienza che va oltre quella di un hotel tradizionale, ed è proprio questo che contribuirai a offrire nel ruolo di Doorman / Addetto al Parcheggio (Valet Parking).

Il tuo approccio sarà guidato dal tuo stile autentico e dalla tua personalità: sempre pronto ad accogliere con cura e attenzione, aggiungendo quel tocco speciale che solo tu puoi dare. Saprai anticipare le esigenze dei nostri ospiti, ricordarne i nomi e utilizzare la tua professionalità e creatività per rendere ogni esperienza memorabile.

Nel ruolo di Doorman / Addetto al Parcheggio (Valet Parking) definirai, insieme al tuo responsabile, alcuni obiettivi chiave a supporto delle priorità del dipartimento. Sarai inoltre protagonista del tuo percorso di crescita professionale, cogliendo le opportunità formative offerte dall’azienda e trasformando ogni esperienza in un’occasione di apprendimento.

 

Come contribuirai al successo del ruolo

  • Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, offrendo un’accoglienza calorosa e professionale che definisca fin da subito la loro esperienza.
  • Gestirai l’area d’ingresso dell’hotel, mantenendola sempre ordinata e accogliente e assistendo gli ospiti all’arrivo e alla partenza.
  • Fornirai il servizio di valet parking, parcheggiando e riconsegnando i veicoli degli ospiti in modo sicuro ed efficiente, nel rispetto delle normative stradali e delle procedure aziendali.
  • Assisterai gli ospiti con i bagagli, garantendone il trasporto sicuro e puntuale.
  • Metterai a disposizione la tua conoscenza del territorio, fornendo informazioni su attrazioni locali, servizi e attività disponibili.
  • Collaborerai costantemente con il team Front Office e con gli altri reparti dell’hotel.
  • Gestirai il flusso di veicoli all’ingresso dell’hotel, assicurando procedure di arrivo e partenza fluide.
  • Garantirai la sicurezza dei veicoli e degli effetti personali degli ospiti.
  • Compilerai e manterrai aggiornati i registri relativi ai veicoli parcheggiati e ai ticket valet.
  • Seguirai le indicazioni e le priorità definite dal management team.

 

Cosa cerchiamo

  • Patente di guida valida e comprovata capacità di guidare in sicurezza diverse tipologie di veicoli.
  • Orientamento al servizio e passione per l’ospitalità.
  • Capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
  • Precisione nella gestione delle richieste degli ospiti.
  • Ottime capacità comunicative e relazionali.
  • Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione con colleghi e reparti diversi.
  • Conoscenza della lingua italiana; la conoscenza dell’inglese costituirà un plus.

C’è molto di più da scoprire su questo ruolo, e ti forniremo tutte le informazioni necessarie prima dell’inizio dell’attività. In base alle esigenze operative di art’otel Rome, potrebbero inoltre essere assegnate ulteriori responsabilità analoghe, in modo temporaneo o permanente.

 

Cosa offiramo

  • Retribuzione competitiva.
  • Programma "Recommend a Friend" con bonus fino a €750 lordi.
  • Buoni pasto.
  • Sistemi incentivanti di reparto secondo la policy aziendale.
  • Sconto del 50% presso i nostri ristoranti e bar per te e i tuoi ospiti*.
  • Tariffe agevolate negli hotel del gruppo e del network Radisson Hotel Group nel mondo, estese anche a familiari e amici.
  • 26 giorni di ferie annuali.
  • 1 giorno aggiuntivo dedicato al benessere personale.
  • 1 giornata lavorativa all’anno dedicata ad attività di volontariato con partner locali.
  • Opportunità di crescita professionale all’interno di PPHE Hotel Group in Europa.
  • Eventi aziendali e momenti di team building.
  • Programmi di onboarding e formazione continua.
  • Accesso ai benefit previsti attraverso i nostri partner locali.

*Consultare la policy aziendale per termini, condizioni e requisiti di accesso.

 

La RAL lorda annua per questa posizione parte da €22.263, in linea con il CCNL Turismo, e sarà commisurata all’esperienza e alle qualifiche del candidato.

 

L'appartenenza alle categorie protette (L. 68/99) costituisce requisito un essenziale per questa posizione. Le candidature saranno valutate in relazione alle mansioni essenziali della stessa. Siamo impegnati a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo e ad apportare, ove possibile, gli adattamenti ragionevoli necessari per consentire lo svolgimento efficace delle attività previste dal ruolo.

 

Sii audace. Sii creativo. Sii originale.