Accessibility Links
ParkPlaza2

Front Office Trainee

Country: The Netherlands

City: Amsterdam Airport

Hotel/Office/Restaurant: Park Plaza Amsterdam Airport

Department: Reception

Type of employment: Trainee & Apprenticeship

Level: Team member

Date posted: 07/12/2018

Closing date: 05/06/2019

Apply

Vind je het leuk om inspirerende service te verlenen? Ben jij momenteel bezig met een studie en op zoek naar een stageplek? Dan kan jij de volgende stap in je carriere zetten als Front Office Trainee bij het dynamische Park Plaza Amsterdam Airport. Kom jij ons team versterken met jouw enthousiasme en pro-actieve houding?

Beschrijving van het bedrijf:

Bij Park Plaza staat individualiteit centraal. We geloven erin dat al onze team leden bijdragen aan het leveren van gepersonaliseerde service aan gasten en collega’s. We streven naar niets minder dan excellentie. Elk lid van ons team heeft een stem en wij investeren net zoveel in onze teamleden als zij in ons. Om onderdeel te zijn van een omgeving waarin de kleine prestaties alsmede de grote successen gevierd worden, ben je aan het juiste adres.

Functie en doelstellingen:

Als Front Office Trainee ben jij werkzaam in de receptie van Park Plaza Amsterdam Airport. Jij zal de gasten een inspirerende service verlenen en een onvergetelijke ervaring bezorgen. Je zult je welkom voelen in het diverse team, waarin je jezelf kunt zijn en waarin jij als persoon belangrijk bent! Door bijzonderheden zoals gestrande reizigers en grote groepen zal geen enkele dag hetzelfde zijn. 

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Verzorgen van het in- en uitchecken van gasten met gebruik van ons PMS systeem Opera
  • Ontvangen van gasten en verstrekken van informatie over o.a. het openbaar vervoer en de bezienswaardigheden
  • Beantwoorden van vragen van gasten aan de balie, de telefoon en per mail
  • Afhandelen van klachten wanneer nodig, zelfstandig of met collega’s
  • Uitvoeren van diverse administratieve werkzaamheden
  • Tijdens al deze werkzaamheden doe je net een stapje extra om onze gasten geweldige service te bieden!

Wij zijn op zoek naar:

  • Iemand die op dit moment een gerelateerde MBO/HBO opleiding volgt
  • Iemand met goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal
  • Iemand met een hands-on mentaliteit, sociale en leergierige houding

Park Plaza is niet alleen een geweldige plek om te werken, het is een geweldige plek om je carriere naar een hoger niveau te brengen! We vinden het fantastisch om onze teamleden hun potentieel te zien waarmaken, en we werken samen om meer te bereiken met ons learning & development aanbod, ontwikkelings programma’s en een competitief salaris en andere voordelen.

Je zult worden uitgenodigd voor een “Inspiring Stay” in je hotel, zodat je de werkelijke ervaring van onze gasten kunt beleven, en je zult ook gebruik kunnen maken van onze Team rates en Friends & Family rates in alle hotels van PPHE Hotel Group en Radisson Hotel Group ter wereld!

Van de dagelijkse memorabele momenten tot aan geweldige prestaties en alles daar tussenin. Park Plaza. Be part of it. #UpliftingMoments

Back to Top