Accessibility Links
ParkPlaza2

Front Office Host

Country: The Netherlands

City: Eindhoven

Hotel/Office/Restaurant: Park Plaza Eindhoven

Department: Reception

Type of employment: Contract

Level: Team member

Date posted: 10/05/2019

Closing date: 06/11/2019

Apply

Vind je het leuk om de beste service te verlenen en om memorabele momenten te creeren?

Neem de volgende stap in je carriere en solliciteer naar de  dynamische functie van Front Office Host bij Park Plaza Eindhoven. Het is de ideale plek om uw vaardigheden te ontwikkelen en om te schitteren in een omgeving waarin samenwerking centraal staat.

Van de dagelijkse memorabele momenten tot aan geweldige prestaties en alles wat daar tussenin zit. Park Plaza. Be part of it. #UpliftingMoments

Omschrijving van het bedrijf:

Bij Park Plaza  staat individualiteit centraal. We geloven erin dat al onze team leden bijdragen aan het leveren van gepersonaliseerde service aan gasten en collega’s. We streven naar niets minder dan excellentie. Elk lid van ons team heeft een stem en wij investeren net zoveel in onze teamleden als zij in ons. Om onderdeel te zijn van een omgeving waarin de kleine prestaties alsmede de grote successen gevierd worden, ben je aan het juiste adres. 

Functie en doelstellingen:

Als Front Office Host  zul je een warm welkom creeeren voor onze gasten door het verlenen van beleefde, efficiente en comfortabele service. In deze positie zul je onder anderen gasten in en uit checken, aandachtig luisteren naar gasten om een connectie te maken, vragen en verzoeken over de stad of het hotel beantwoorden, om er zeker van te zijn dat onze gasten een geweldig verblijf hebben. 

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Op een persoonlijke manier in- en uit checken van onze gasten
  • Alle taken behorend bij de front office, inclusief het verstrekken van informatie en bedienen van de telefooncentrale
  • Het promoten van onze hotel faciliteiten door te upsellen and upgraden
  • Het verwerken van reserveringen in afwezigheid van de reserverings medewerker
  • Het verwerken van diverse cash transacties

Wij zijn op zoek naar:

  • Enthousiasme in benadering en gastgericht werken en denken
  • Ervaring in een front office of vergelijkbare functie en kennis van een Property Management system, bij voorkeur Opera
  • Een ster in communicatie in zowel de Nederlandse als Engelse taal
  • Iemand met een opleiding van tenminste niveau IV, bij voorkeur HOM.

Park Plaza is niet alleen een geweldige plek om te werken, het is een geweldige plek om je carriere naar een hoger niveau te brengen! We vinden het fantastisch om onze teamleden hun potentieel te zien waarmaken, en we werken samen om meer te bereiken met ons learning & development aanbod, ontwikkelings programma’s en een competitief salaris en andere voordelen. 

Je zult worden uitgenodigd voor een “inspiring Stay” in je hotel, zodat je de werkelijke ervaring van onze gasten kunt beleven, en je zult ook gebruik kunnen maken van onze Employee en Friends & Family rates, beschikbaar voor alle Park Plaza en Radisson Hotel Group hotels ter wereld!

Van de dagelijkse memorabele momenten tot aan geweldige prestaties en alles daar tussenin.

Park Plaza. Be part of it. #UpliftingMoments

Back to Top